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# Création d'une activité

La création d'une activité est disponible à plusieurs endroits dans Initiative.

## Création depuis le calendrier

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/2/0/e720094123357800/1ac94c8c-eae5-4e11-88d5-e2a24c_nd1nov.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1408074120/395fd3330d8e75d06b20604d50f1/agenda-create-activity.png?expires=1762424100&signature=e1f93cf4e8364bfff084979f489e2938f25136ac1ddaeb761564fde1cbba83aa&req=dSQnHsl5mYBdWfMW1HO4zYHyfZOUibb5eF%2FHRB2GIs918VAAPWppDZ%2Fp5aAB%0AxJMp7fSjSdsrWA1Me7M%3D%0A)

Le bouton **"+"** permet la création d'une activité.

Depuis l'agenda graphique, en sélectionnant un créneau avec la souris sur le jour souhaité permet la création d'une activité.

## Création rapide

Depuis le menu via le bouton **"+"**, choisir "Activité / Tâche".

## Raccourci depuis une fiche

Depuis une fiche piste, compte, contacts, affaire et ticket :

1. en haut de la fiche un bouton "+ ACTIVITE" permet la création d'une activité.
2. depuis la vue de travail, sur le bloc Activités à venir, un bouton "+ Nouveau" permet la création d'une activité.
3. depuis la liste liée des activités, un bouton "+ Agenda" permet la création d'une activité.

**Formulaire de création rapide d'une activité**

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/d/5/0/2d503b0e6e915800/03a122a4-1398-41d3-92e8-96a31f_1h9g72b.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1408112304/ce65d54551e3ed72866710944cb2/agenda-create-formulaire.png?expires=1762424100&signature=7cef46901b45ba0eaec5af8bc3dc727d0a821c5fcadd4daa73016332caf99a9c&req=dSQnHsh%2Fn4JfXfMW1HO4zdVWRsV7XI3KuHxXT2oFS07pZBM1ubnQwM3MrhEw%0AKiHoQqWpgxu02WMPL4w%3D%0A)

Voici les **informations obligatoires** à renseigner pour créer une activité :

* **Titre** : Objet de l'activité
* **Type** : par défaut **"Rendez-vous"**, **"Appel"** ou **"Réunion Teams"** sont d'autres valeurs disponibles
* **Assigné à** : renseigné à l'utilisateur qui créé l'activité, peut être modifié pour créer une activité pour un-e collègue.
* **Date et heure de début**
* **Date et heure de fin**
* **Statut** : Planifié ou A eu lieu

Voici les informations optionnelles pour créer une activité :

* **Compte ou Piste** : liaison à une fiche compte ou piste. Au clic sur le champ, une liste intelligente des derniers comptes consultés ou créés apparaît.
* **Contacts** : liaison à un ou plusieurs contacts. Au clic sur le champ, une liste intelligente des derniers contacts consultés, créés ou liés à un compte ou une affaire apparaît.
* **Affaire** : liaison à une fiche affaire. Au clic sur le champ, une liste intelligente des dernières affaires consultés ou liés à un compte ou contact apparaît.
* **Collègue(s)** : permet d'inviter un ou plusieurs utilisateurs du CRM à un rendez-vous.
* **Description** : permet d'ajouter des éléments pour le rendez-vous.
* **Envoyer une invitation** : permet d'envoyer une invitation via email pour proposer l'ajout de l'activité dans l'agenda du-des contact(s) ou piste invité. (Inactif pour les activités de type "Réunion Teams")

On peut ensuite **"Enregistrer"** l'activité ou afficher le **Formulaire complet** pour plus d'options.

## Formulaire complet

Les données saisies en création rapide sont reprises dans le formulaire complet.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/a/8/e4a80416a5d6780/99f32ce7-609d-4440-90c9-8c0481_gfblln.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1408151121/302688e62c57d902f0daac52fca7/agenda-formulaire-complet.png?expires=1762424100&signature=944377ac5133eeb765cd58db20ecdef257bc17d7903bf83cc7041a273053b10a&req=dSQnHsh7nIBdWPMW1HO4zd0xiUSi7peJgU557CyEanSJ3DjEbwFojb9KaKEE%0AM888pJLFwGSkc9wY8Sg%3D%0A)

Voici les champs complémentaires :

* Priorité : pour indiquer l’urgence de l’activité
* Localisation : détail du lieu de l'activité
* Visibilité : Privée ou Public
* Envoyer un rappel par email avant l'activité : choix parmi 5 minutes avant, 15 minutes avant, 30 minutes avant, 45 minutes avant, 1 heure avant, 2 heures avant, 1 jour avant, 2 jours avant.
* Envoyer un rappel par SMS avant l'activité : choix parmi 5 minutes avant, 15 minutes avant, 30 minutes avant, 45 minutes avant, 1 heure avant, 2 heures avant, 1 jour avant, 2 jours avant. Nécessite un abonnement SMS actif.
* Campagne : Liaison à une fiche Campagne
* Ticket : Liaison à une fiche Ticket

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