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# Taxes - Réglages des taux de TVA

Le réglage des Taxes vous permet de renseigner les différentes taxes pouvant s'appliquer à vos produits et services ainsi qu'à d'éventuels frais d'expédition.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/b/e/9/dbe9482ec4c73000/53336d8f-e8a1-45e0-aab4-780575_4zm68e.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1743754942/01d07c6e7cf74440cb7698b63a07/image?expires=1762424100&signature=6270a4bf8d03e8a659901240874e6f08b10807bbff9dc5a5f258d810435ab9a7&req=dScjFc57mYhbW%2FMW1HO4zaT0xI9smOu7LZr6Qr%2BPq24PccG0jnMYOrEfvKdn%0Afk9cOUDHveYyk0%2B97YI%3D%0A)

Par défaut, 4 taxes existent déjà dans le CRM :

* Taxes des Produits et Services :

* Normale paramétrée à 20%
* Exonérée paramétrée à 0%
* Taxes des Frais d'expédition :

* Normale paramétrée à 20%
* Exonérée paramétrée à 0%

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/c/5/d/7c5d639eb568640/e35a5801-54ad-47a5-852a-ea512f_1hxueek.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1743754945/df20209f498d95d60e1a6a3b13fe/binary?expires=1762424100&signature=b9f4152bd70e1b93703c3b819df1a5dc29f64b70f1553e45d9ea7a7889948a76&req=dScjFc57mYhbXPMW1HO4zR1Cd%2Ft7kLTq5DYXeJfT6W56I5qDQIdqSS%2BXTh6%2B%0A%2FWA%2FVrchv0VGq2ULwBY%3D%0A)

Pour créer une nouvelle taxe, cliquez sur le bouton « + Ajouter une taxe » puis renseignez les valeurs suivantes :

* Nom de la taxe : Le nom que portera la taxe
* Valeur de la taxe : le pourcentage de taxe qui devra être appliqué quand celle-ci sera appelée.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/9/c/c19c4cfa10dc4800/00b64a58-3695-46f9-9a56-20f089_1oy6jqk.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1743754946/ccfed6060f7e39910f5f79e72dc2/binary?expires=1762424100&signature=34487b4182f86a0b2876de55a06e64cbc21714f0d71a890c575d552c2aaf8e36&req=dScjFc57mYhbX%2FMW1HO4zVjg4RcA4iNiQanePyVh4ZHTBHkQFc%2FnOejXbxlY%0Ar1MT5be%2BcwcuogxiRVc%3D%0A)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/6/e/e06e9737cae90800/2ba5252b-f2e0-482b-9d83-95c2d8_1d5k5z0.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/r3f0jfu9/1743754943/98a016c5fb245a8e958f4e681fa6/binary?expires=1762424100&signature=f296787be2b9e5f4e27a6fca8f19f8242987e16574926ad309a29ffa8044d9b4&req=dScjFc57mYhbWvMW1HO4zVKiIVDxO4cpHAVTiWzDTi5GoABsDsNo%2B17nE2c4%0ADtE34iHl9IkTwFewmJY%3D%0A)

Pour terminer cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour créer la nouvelle taxe.