Articles sur : Gestion des ventes et du marketing

Les comptes

Un compte est UNE personne morale : une entreprise, une association, une institution...


C'est le socle de votre base client / prospect


Informations principales


  • Nom Compte : Le nom de l'entreprise
  • Type : (Exemple : Prospect, Client, Partenaire ...)
  • Site Web
  • SIRET
  • Origine
  • Adresse complète


Création facilitée d'un compte


Avec la liaison à la base INSEE, créer un compte en un coup d'oeil.



Actions depuis les Comptes


  • Lister et créer des contacts liés au compte.
  • Planification d’activités (appels, rendez-vous, Visio Teams) ou de tâches
  • Envoi / consultation d'emails
  • Consultation des compte-rendu de rendez-vous (Historique Activités)
  • Association de documents (PDF, Doc, XLS ...) (section Documents)
  • Sélection de campagnes
  • Présence dans une cible
  • Statistiques d’emailing de masse
  • Liste et ajout des demandes et réclamations clients via les tickets
  • Recense le parc matériel du client pour gérer les renouvellements
  • Contrat de services


Affaires et gestion commerciale


  • Opportunités de vente ou Affaires
  • Création et liste de devis avec statut
  • Commandes
  • Factures et statuts de factures
  • Règlements
  • Bons de livraisons


Les champs par défaut peuvent être masqués, réorganisés.


Des champs spécifiques à votre activité peuvent ajouter depuis la configuration des fiches.


Filiale, Maison-mère et Compte


Le champ « Filiale de » permet de lier un compte à un autre par une voie de hiérarchie. Un compte N-1 est filiale du compte N lorsque le compte N est appelé dans ce champ. Vous pouvez ainsi reproduire l’organigramme d’un groupe en y incluant les sous-filiales, sur plusieurs niveaux.


Vous pouvez ensuite visualiser la hiérarchie des comptes depuis l'icone "..." :

Mis à jour le : 10/12/2025

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